Baigiasi Serbijos viešojo administravimo efektyvumui gerinti skirtas Europos Sąjungos projektas, kuriame konsultavo „ Leaners” partneris Robertas Šerėnas. Paskutiniame darbų etape siekta išsiaiškinti faktorius, svarbius šios šalies Viešojo administravimo ir vietos savivaldos ministerijos darbuotojų motyvacinei sistemai sukurti.    „ Ankstesniame projekto etape atliktas įsitraukimo tyrimas parodė įvairias darbuotojų motyvacijai ir kartu darbo efektyvumui trukdančias problemas, - pasakoja R. Šerėnas. - Strateginės sesijos su klientais metu nuspręsta šią sritį tobulinti, pasitelkiant gilesnius tyrimus. Todėl paskutiniame projekto etape atlikta dar viena organizacijos darbuotojų apklausa, kurioje sudalyvavo net 99 proc. respondentų.“   Toks didžiulis respondentų aktyvumas parodė itin didelį motyvacinės sistemos aktualumą. Paaiškėjo, jog darbuotojai labiausiai motyvuojančiais faktoriais laiko įdomias ir iššūkių kupinas užduotis, galimybę dirbti nuotoliu ir darbo pobūdžio lankstumą. Remiantis šiomis įžvalgomis organizacija sieks sukurti šiuolaikines tendencijas atitinkančią motyvaciję sistemą.      Šiame Europos Sąjungos projekte daug dėmesio buvo skirta nuoseklios darbuotojų įsitraukimo tyrimų sistemos sukūrimui Serbijos viešajame sektoriuje. Tokia sistema leidžia reguliariai matuoti ir vėliau lyginti darbuotojų įsitraukimo, motyvacijos, pasitikėjimo vadovais, atlyginimų konkurencingumo bei kitus duomenis. Jie pagrindžia strateginį veiklų planavimą, leidžia efektyviai siekti organizacijos tikslų.     Daugiau apie mūsų projektus sužinokite čia :

Finišuoja 2025 m. kovo mėn. prasidėjęs projektas, kurio metu Sakartvelo Geležinkelių transporto agentūra tobulino savo vadybą, orientuodamasi į Europos Sąjungos reikalavimus. Šiame projekte kartu su kitais tarptautiniais ekspertais iš Vokietijos konsultavo „Leaners" partneris Antanas Dubikaitis.   Padedami ekspertų agentūros vadovai ir darbuotojai ieškojo geriausių būdų, kaip praktiškai įgyvendinti Europos Sąjungos reikalavimus. Taip pat jie dalyvavo mokymuose, skirtuose geležinkelių saugos sistemų efektyvumo ir priežiūros, pavojingų krovinių vežimo geležinkeliais priežiūros, specialistų sertifikavimo ir priežiūros bei kitoms temoms.   „Nors šis projektas turėjo labai konkrečią - geležinkelių saugos priežiūros - temą, jame netiesiogiai palietėme ir bendruosius organizacijos vadybos aspektus, kurie Sakartvelo geležinkelių agentūros atstovams buvo nauji. Visų pirma, paskatinome vadovus vykti į vietas, kur vyksta tikrasis, klientams vertę kuriantis darbas ir patiems pamatyti, kaip realiai gyvenime veikia priežiūros procesas. Tai atvėrė ne tik jo tobulinimo galimybes, bet ir paskatino supratimą, kokių kompetencijų bei įgūdžių reikia su tuo dirbantiems žmonėms,“ - sako Antanas Dubikaitis.   2018 – 2025 m. „Leaners" partneriai konsultacines paslaugas įvairiais vadybos klausimais suteikė 26 viešojo sektoriaus organizacijoms 13-oje užsienio šalių. Bendradarbiaujant su tarptautiniais partneriais įgyvendinti projektai, kuriuos finansavo Europos Komisija, Jungtinės Tautos bei kiti donorai. Daugiau apie mūsų projektus Lietuvoje ir užsienyje sužinokite čia . Foto: Sarkatvelo Geležinkelių transporto agentūros

Tam, kad darbuotojai įsidėmėtų organizacijos vertybes, paprastai patariama apie jas kalbėti kuo dažniau ir šiam tikslui naudoti kuo daugiau kanalų. Vis dėlto, tokios bendros sąvokos kaip sąžiningumas, principingumas, atskaitomybė ar atsakomybė yra sunkiai įsimenamos. Juo labiau, kad jas savo vertybėms apibūdinti renkasi daugelis organizacijų. Tad kaip sukurti vertybes, kurios keltų susidomėjimą, būtų lengvai įsimenamos, patraukliai žiūrėtųsi, pabrėžtų tai, kas svarbu, ir aiškiai atitiktų organizacijos tapatybę? Naudingų patarimų „Harvard Business Review" publikuotame straipsnyje How to Create Company Values That Actually Resonate pateikia vadybos mokslininkai - IESEG vadybos mokyklos Paryžiuje strategijos docentas Shawn Pope bei Oslometo verslo mokyklos Osle viešosios politikos ir administravimo profesorius Arild Wæraas . 1.     Būkite kūrybiški   Atsisakykite minties, kad jums būtinai reikia frazės ar jų rinkinio, vadinamo „ pagrindinėmis vertybėmis “. Idėjas, kurias norite pabrėžti, gali perteikti ir alternatyvūs formatai. Pavyzdžiui, kompanija „Johnson & Johnson“ turi „ kredo“, „Ford Motor“ – „ tiesas“ , „Toyota“ – „ kelią“ , „Google“ – „ įsitikinimus“ , „Abbvie“ – „ principus“ , o „North Face“ – „ manifestą“ . Tai gali būti ir šūkis , sentencija, „sėkmės receptas" ar kiti formatai, pasižymintys paprastumu ir komunikabilumu bei galintys padaryti ilgalaikį įspūdį.   2.     Formuluokite trumpai   Apribokite savo sąrašą iki keturių vertybių – tai maksimalus skaičius, kurį žmonės paprastai atsimena. Išskirkite tas, kurios jūsų organizacijai svarbiausios. Pavyzdžiui, „H&M” į savo vertybių sąrašą įtraukė „Sąmoningas požiūris į sąnaudas“, nes tai labai svarbu jos konkurencinei pozicijai, o JAV prekybos centras „Meijer“ - „Šviežumas“. Šios vertybės padeda darbuotojams nenukreipti akių nuo tikslo.    Ir atvirkščiai, praleiskite tai, ką galima priskirti visiems doriems žmonėms. Pavyzdžiui, straipsnio autorių nuomone, perteklius yra vertybėse išskirti „Sąžiningumą“ (jį savo sąrašuose turi „Delta Airlines“ ir „Microsoft“ kompanijos). Sąžiningumas jau atsispindi organizacijos etikos kodekse, kuriame yra pakankamai vietos aptarti darbuotojų elgesio klausimus – nuo seksualinio priekabiavimo prevencijos iki elgesio su pranešėjais.   Pagrindines vertybes geriausia naudoti ne kaip moralinį priminimą, o kaip teiginius apie tai, kas jūsų įmonei ypač svarbu, įdomu ar įkvepia.   3.     Surūšiuokite pagal svarbą   Labiausiai tikėtina, kad darbuotojai prisimins vertybes, kurios sąraše yra paminėtos pirmos ir paskutinės. Organizacijos, įsivardinusios daugiau nei dvi vertybes, šiose pozicijose turėtų įrašyti pačias svarbiausias.   Įsiminti vertybių eiliškumą gali padėti akrostichas – žodis, sudarytas iš vertybių pirmųjų raidžių. Pavyzdžiui, chemijos bendrovė „BASF“ savo pagrindines vertybes sutraukė į žodį CORE, reiškiantį kūrybiškas, atviras, atsakingas, verslus.   Organizacijos gali sukurti vertybių akrostichą pagal savo pavadinimą arba kitus žodžius, kurie sukelia emocijas arba yra susiję su industrija.   4.     Pagyvinkite nuobodumą   Vietoje nuobodžios, nuasmenintos kalbos pagrindines vertybes galima pagyvinti. Pavyzdžiui, vietoje žodžio „Atskaitomybė“ bendrovė „Kraft Heinz“ naudoja „Mums tai priklauso“. „Toyota“ vietoje vertybės „Aptarnavimas“ naudoja vaizdingesnę šnekamosios kalbos frazę „Mes nueiname papildomą mylią“. Geri pavyzdžiai, kurie nėra klišės: „Kokybė yra pirmas darbas“ („Ford“), „Smagi pramoga šeimai“ („Disney“), „Judėk greitai ir laužyk dalykus“ („Facebook“).     Gerose pagrindinių vertybių deklaracijose naudojami drąsūs pareiškimai, imperatyvai, klausiamieji žodžiai – tai alternatyva negyvybingiems, nesusijusių daiktavardžių sąrašams.   Kurdami frazes apsvarstykite galimybę naudoti tokias literatūrines priemones, kaip pavyzdžiui:   aliteraciją - tikslingą panašiai skambančių priebalsių pasikartojimą gretimuose žodžiuose („Future focused“ - „Jonhson Controls“, „The Power of people“ - „Best Buy“) asonansą - vienodų arba to paties tipo balsių pasikartojimą gretimuose žodžiuose („A will to win“ - „American Express“) rimą - panašių skiemenų pasikartojimą gretimuose žodžiuose („Passion for Innvention“ - „Amazon"). Nepamirškite, kad svarbus ir skambesio sklandumas – geriausia pasirinkti žodžius turinčius kuo mažiau skiemenų.   5.     Padarykite vertybes matomomis   Galiausiai, sukurkite vertybes taip, kad jos būtų vizualiai patrauklios. Esame linkę geriau įsiminti paveikslėlius nei žodžius . Pasinaudokite šia įžvalga ir perteikite vertybes su įmone susijusioje emblemoje. Pavyzdžiui, transporto paslaugų organizacija gali turėti „vertybių ratą“, statybų - „vertybių kopėčias“ ir pan.   Rinkdamiesi paveikslėlį, įvertinkite ne tik jo svarbą, bet ir kontūrų aiškumą (pirmenybę patartina teikti ikonoms, o ne realizmui), gebėjimą pavaizduoti sudėtingus ryšius (pvz. vertybių piramidėje). Nenuostabu, kad dauguma darbuotojų organizacijų vertybių sąrašus perskaito lyg užmerktomis akimis ir greitai juos pamiršta. Straipsnio autoriai akcentuoja, kad šią problemą reikia spręsti dar projektavimo etape, pasirenkant įsimintiną vertybių formatą, skaičių, tvarką, skambesį ir grafiką. Sprendimo esmė – vaizduotė, o ne kartojimas.

Kaip sėkmingai valdyti strateginius projektus ir sukurti didžiausią vertę visuomenei? Panaudodami sėkmingas praktikas mes galime pasiūlyti jūsų organizacijai tinkamus praktinius mokymus bei padėti sustiprinti turimas kompetencijas. Mokymai Strateginių projektų valdymas Susisiekite ir papasakosime daugiau! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip strateginius tikslus realizuoti per projektus? Kaip parengti projektus, įgyvendinančius strateginius tikslus? Kaip laiku ir kokybiškai įgyvendinti strateginius projektus? Kaip užtikrinti, kad projektinio valdymo bus laikomasi? Mūsų mokymų temos: Strateginis projektas, jo valdymas, projektų portfelis ir kitos projektinio valdymo sąvokos Strateginių projektų valdymo struktūra, rolės, atsakomybės ir įgaliojimai Strateginių projektų valdymo procesas: inicijavimas, planavimas, įgyvendinimas, stebėsena ir kontrolė, projekto užbaigimas Žinių sritys, reikalingos efektyviam projektų valdymui Pasiūlymas Pritaikę kitoms Lietuvos ir užsienio viešojo sektoriaus organizacijoms pasiteisinusias praktikas galime pasiūlyti jūsų poreikius atliepiančius strateginių projektų valdymo mokymus. Pagrindinis tikslas – suteikti žinių, kaip tinkamai ir laiku įgyvendinti strateginius projektus, sistemiškai valdyti jų apimtį, laiką, kokybę, biudžetą, žmogiškuosius išteklius, pokyčius bei rizikas. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Labai naudingi mokymai. Daug praktinių pavyzdžių. Aptartos problemos, adaptuotos konkrečiai mūsų organizacijai.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Rekomenduočiau visiems kolegoms, kurie dirba tiesiogiai arba susiduria savo veikloje su projektais.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvis „Informacija pateikta įdomiai ir ne sausai, su pavyzdžiais. Keliami tikslingi klausimai mokymų dalyviams, kurie padeda įžvelgti tikrąją problemos esmę. Ypač naudinga turėtų būti bent kažkiek su projektu valdymu susijusiems/susidūrusiems darbuotojams.“

LEANERS mokymai viešojo sektoriaus organizacijoms. Sukurkite efektyvią viešojo sektoriaus organizaciją, kurioje būtų gera dirbti. Mokymai Išmokite naudotis LEAN bei kitais vadybos metodais ir kurkite šiuolaikiškas viešojo sektoriaus organizacijas. Susisiekime Mokymai Strateginis planavimas Valstybės reikalavimus ir visuomenės lūkesčius atliepianti strategija ant vieno lapo? Visiems suprantama, turinti aiškius tikslus ir išmatuojamus rodiklius? Strategija, prie kurios kūrimo prisideda ir vėliau noriai įgyvendina darbuotojai? Mūsų mokymuose sužinokite, kokią gerąją patirtį sukaupė kitos viešojo sektoriaus organizacijos - tokios kaip jūsų. Sužinokite daugiau Mokymai Strateginių projektų valdymas Kaip sėkmingai valdyti strateginius projektus ir sukurti didžiausią vertę visuomenei? Panaudodami sėkmingas praktikas mes galime pasiūlyti jūsų organizacijai tinkamus praktinius mokymus bei padėti sustiprinti turimas kompetencijas. Sužinokite daugiau Mokymai Veiklos procesų tobulinimas Išmokite patys efektyviai tobulinti savo organizacijos veiklos procesus. Panaudodami sėkmingas praktikas mes galime pasiūlyti jūsų organizacijai tinkamus praktinius mokymus ir padėti sustiprinti turimas kompetencijas. Sužinokite daugiau Mokymai Veiklos problemų sprendimas Problemų sprendimo kompetencija padeda surasti išeitis iš sudėtingiausių situacijų. Ji naudinga visiems profesionalams, norintiems kasdieniu savo darbu kurti šiuolaikiškas viešojo sektoriaus organizacijas. Tokiose, kuriose problemos išsprendžiamos ir nebesikartoja, o klientų skundų tiesiog nebelieka. Sužinokite daugiau apie mokymus, kuriuos sukūrėme viešojo sektoriaus įstaigoms ir įmonėms - tokioms kaip jūsų. Sužinokite daugiau Mokymai Organizacijos struktūros tobulinimas Kaip efektyviai įvertinti dabartinę organizacijos struktūrą ir numatyti jos tobulinimą? Pritaikydami sėkmingas praktikas galime pasiūlyti jūsų poreikius atitinkančius praktinius mokymus, kuriuose sužinosite, kaip tai padaryti, o mes pateiksime savo rekomendacijas. Sužinokite daugiau Mokymai Pokyčių poveikio vertinimas Pritaikę Lietuvos bei užsienio šalių viešajame sektoriuje pasiteisinusias praktikas mes galime pasiūlyti jūsų poreikius atliepiančius mokymus. Jie padės įgyti ar patobulinti turimas kompetencijas. Sužinokite daugiau Mokymai Organizacijos tvarumo kultūra Remdamiesi geriausiomis viešojo ir privataus sektoriaus praktikomis mes galime jūsų organizacijai pasiūlyti mokymus, įkvėpsiančius susikurti veikiančią tvarumo kultūrą. Tokią, kuri padėtų į strateginių tikslų įgyvendinimą įtraukti darbuotojus ir kitas suinteresuotasias šalis, skatintų nuolatinį tobulėjimą bei norą atliepti visuomenės lūkesčius. Sužinokite daugiau Esate valstybės ar savivaldybių organizacija? Susisiekime Mes taip pat turime viešojo sektoriaus patirties, todėl jūsų iššūkius gerai suprantame. Pasikalbėkime! LR Prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, išgryninome darbo krūvį lemiančius veiksnius, veiksmų laiko normas ir parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjome daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybės kanceliarija Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. Klientai ir projektai Sužinokite daugiau Atsiliepimai Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai labai informatyvūs ir naudingi proceso suvokimui. Vizualinis jo žingsnių išdėstymas leidžia pamatyti nereikšmingus veiksmus ir suprasti, kas iš tikrųjų yra svarbu. Tai aukštesnio lygio mokymai, kurie pakeičia požiūrį. Palinkėčiau visiems sudalyvauti tokiuose mokymuose.“ Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai naudingi tuo, kad priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, taip pat savo kasdieninėje veikloje rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Lektorius - kantrus, diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos - 10 iš 10. Vienas iš tų retų atveju, kada mokymai tikrai naudingi.“ Valstybinės mokesčių inspekcija - projekto dalyvis „Naudinga, kai į tavo koordinuojamus procesus pažvelgia kitas žmogus - kompetentingas išorės ekspertas. Tai galimybė padiskutuoti, išklausyti argumentus bei pasitikrinti, ar teisinga linkme daromi pakeitimai.“

Turėti strategiją negana - ją reikia įgyvendinti. Kaip susikurti projektus, kurie padėtų pasiekti strateginius tikslus? Paslauga Strateginių projektų valdymas Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Ką daryti, kad strateginių projektų tikslus pavyktų pasiekti ir jie nevėluotų? Kaip parengti strateginius projektus? Kaip sėkmingai įgyvendinti strateginius projektus? Kaip pakeisti strateginių projektų valdymo procesą, kad jis būtų paprastas ir efektyvus? Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime: Padėti jums pasirengti projektus, įgyvendinančius strateginius tikslus Parengti ar patobulinti jūsų strateginių projektų įgyvendinimo procesą Pateikti pasiūlymus, kaip tinkamai pasiekti strateginių projektų tikslus ir laiku juos įgyvendinti Prižiūrėti jūsų vykdomus strateginius projektus Rezultatas Naudodami Europos Komisijos bei „Agile Kanban" projektų valdymo metodus padėsime jums pasiekti numatytus tikslus. Pradėkite tai daryti jau šiandien! Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Klaipėdos miesto savivaldybės administracija „Pateikiama išsami informacija, siūlomi konkretūs sprendimai.“ Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis „Priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, taip pat savo kasdieninėje veikloje, darbe rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Konsultantas - kantrus... diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos, 10 iš 10. Vienas iš tų retų atveju, kada buvo tikrai naudinga.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija „Teko rengti ir įgyvendinti projektus, bet naudinga žinoti teisingas projekto vykdymo procedūras.“