Š. m. kovo 31 d. vykusių atvirųjų mokymų dalyvių NPS apklausos duomenys Mūsų organizuoti atvirieji mokymai „Personalo procesų valdymas: kaip juos matuoti, standartizuoti ir tobulinti“, vykę š. m. kovo 31 d., padėjo personalo specialistams struktūruotai pažvelgti į savo veiklą, suprasti procesų logiką, įvardyti procesų klientą ir jo lūkesčius, išmokti braižyti bei analizuoti procesus, vertinti efektyvumą, švaistymus, kurti KPI ir standartus. Savo kompetencijas mokymuose stiprino Valstybinės mokesčių inspekcijos, Centrinės projektų valdymo agentūros, Lietuvos įtraukties švietime centro, Vilniaus Senojo teatro ir Lietuvos šaulių sąjungos personalo valdymo profesionalai. Džiaugiamės dalyvių vertinimais ir dalinamės NPS apklausoje jų paliktais komentarais:  „Daug praktinės, naudingos info“ „Labai naudinga ir daug naujų žinučių parsivežu į savo organizaciją“ „Naudinga, rekomenduoju“ „Įdomu, aišku ir vertinga“ „Mokymai įtraukiantys, labai patiko, gavau naudingos informacijos“ „Puikus įvadas bendram supratimui apie procesus, jų būtinybę efektyvumui“ „Mokymai buvo aiškūs, pritaikomi ne tik personalo proceso valdymo srityje – kilo idėjų, kokius bent minimalius žingsnius sukurti personalo procese“ Mokymus vedęs „Leaners“ partneris Antanas Dubikaitis įsitikinęs, kad personalo specialistams procesų valdymo žinios būtinos, nes jų darbas tiesiogiai veikia organizacijos veiklos sklandumą. „Kai HR komanda geba aiškiai matyti procesus, tampa lengviau suprasti, kur dingsta laikas, kur atsiranda klaidos, kaip pagerinti paslaugų kokybę ir kaip priimti sprendimus remiantis duomenimis. Dirbdami su įvairių organizacijų komandomis matome, kad procesinis požiūris padeda greičiau susikalbėti, aiškiau pasidalinti atsakomybėmis ir pasiekti geresnių rezultatų. Todėl nusprendėme organizuoti atvirus mokymus, kad skirtingų organizacijų specialistai galėtų mokytis vieni iš kitų“, – sako lektorius. Kiti atvirieji mokymai „Personalo procesų valdymas: kaip juos matuoti, standartizuoti ir tobulinti“ vyks gegužės 21 d. Kaune. Informaciją apie registracijos pradžią skelbsime  www.leaners.eu  ir Linkedin. Prisijunkite ir sustiprinkite savo procesų valdymo kompetencijas!

Pastaraisiais dešimtmečiais Lietuvos viešasis sektorius ženkliai transformavosi, stengdamasis atsikratyti sovietinio palikimo. Įsitvirtino supratimas, kad visuomenei reikia paslaugų, kuriančių patogų gyvenimą mūsų šalyje. Pasiekimų yra, tačiau daugelyje sričių pokytis vyksta nepakankamai greitai. Apie tai, kas Lietuvos viešajam sektoriui gali padėti kurtis naują paslaugų kokybės lygį, kalbamės su „LEANERS“ partneriu Antanu Dubikaičiu. Per pastaruosius kelerius metus Lietuvos viešajame sektoriuje įgyvendinote dešimtis projektų, skirtų gerinti organizacijų valdymą. Su kokiomis problemomis jos susiduria dažniausiai?   Pats didžiausias iššūkis viešojo sektoriaus organizacijoms yra strateginis kultūros pokytis – suvokimo, kad tobulėjimas turi būti nuolatinis, atsiradimas. Perėjus prie šio mąstymo būdo kyla klausimai, kaip efektyvinti veiklą, kaip į šį kūrybinį procesą įtraukti visų lygių darbuotojus. Daugeliui viešojo sektoriaus organizacijų tai labai neįprasta.   Tobulinant įmonių ir įstaigų valdymą jos palaipsniui mokosi fokusuotis tik į pagrindines savo funkcijas, o pagalbines perduoti kitiems. Tai nėra lengva. Kaip ir mažintis sąnaudas, kai biudžeto apribojimai jau savaime yra iššūkis. Tuo pačiu, vykstant pokyčiui keičiasi ir organizacijos kolektyvas – natūralu, jis atsinaujina, o išėjusius žmones reikia pakeisti kitais. Iš to kyla savi sunkumai.   Padėdami klientams dažnai susiduriame su situacijomis, kai organizacija, norėdama patobulinti paslaugas ir padidinti efektyvumą, turi peržengti savo ribas. Susidūrimas su sudėtingu valstybės biurokratiniu aparatu, gausiais ir augančiais reikalavimais, neretai trukdo efektyviai veikti ar sukelia papildomų išlaidų. Be to, nuolat daugėja iš aplinkos kylančių rizikų, visuomenė reikalauja visiško skaidrumo. Komunikuoti apie sąnaudas ir rezultatus šiais laikais yra privaloma norma, be kurios žmonės viešojo sektoriaus kuriamos vertės nesupranta. Daugelis organizacijų šioje srityje dar tik mokosi.   Manau, svarbiausia, į iššūkius, kiek ir kokių jų bebūtų, žiūrėti kaip į galimybę sukurti kažką naujo, geresnio - be jų evoliucija nevyksta. Kokią naudą suteikia efektyvesni procesai? Didėja klientų pasitenkinimas  Gerėja organizacijos reputacija Gerėja darbuotojų savijauta organizacijoje  Trumpėja naujų darbuotojų adaptacijos laikas  Kaupiamos darbuotojų žinios   Gerėja procesų atlikimas Procesai greitėja Gerėja paslaugos, produkto ar rezultato kokybė  Gerėja atskaitomybė     Gerėja produktyvumas  Mažėja proceso kaštai  Mažėja rizikos   Kokias viešojo sektoriaus organizacijos problemas gali išspręsti procesų gerinimas?   Visada dirbdami su mūsų klientais pradedame nuo pagrindinio klausimo, ką norime pakeisti – stengiamės aiškiai įsivardinti tobulinimo tikslus, kad vėliau galėtume įsitikinti, ar juos įgyvendinome. O idėjų, ką gerinti, gali būti begalė, nes nei vienas procesas nėra tobulas, juos visada galima gryninti, atnaujinti.   Kalbant apie įgyvendintus projektus, juose mūsų klientai dažniausiai siekia pagerinti produktyvumą, paslaugų, produktų, veiklos rezultatų kokybę. Dirbdami kartu, mes ne tik teoriškai, bet ir praktiškai kliento komandą apmokome tobulinti pasirinktą procesą bei padidinti jo greitį, surasti sprendimus kaštų bei rizikų mažinimui.     Svarbu paminėti, kad efektyvinant procesus galima sukurti teigiamą poveikį ir žmogiškųjų išteklių srityje – pagerinti darbuotojų savijautą bei įsitraukimą organizacijoje, sumažinti naujokų integracijos laiką, sėkmingiau kaupti žinias. Be to, pagerinti organizacijos reputaciją, kuri, visų pirma, ir yra susijusi su jos vidine kultūra, valdymo praktikomis, efektyvumu.     Procesų efektyvinimas – tai įdomi kelionė, kurioje mokosi visi jos dalyviai. Gal galite pasidalinti istorija, kai viešojo sektoriaus organizacija, tobulindama procesus, liko nustebinta savo pačios atradimų?   Tokių atvejų ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse būna nuolat. Pavyzdžiui, Prancūzijoje konsultavome vieną tarptautinę viešojo sektoriaus organizaciją, padėdami jai pagerinti savo veiklos kokybę. Analizuodami vieną iš procesų visi darbuotojai galėjo tiksliai nupasakoti, kaip jis atliekamas. Tačiau, kai pabandėme įvardinti, kas yra šio proceso klientas, vartotojas ir koks šio proceso tikslas - niekas negalėjo atsakyti. Todėl tobulinimo grupė priėjo išvados, kad šio proceso apskritai reikia atsisakyti, nes neaišku nei kam jis reikalingas, nei kas naudojasi jo rezultatais. Priėmus šį sprendimą, organizacijai per metus pavyko sutaupyti 160 tūkst. valandų, kas yra tikrai nemažai. Iš tiesų, sutvarkius procesus gaunamas finansinis efektas viešojo sektoriaus įstaigas nustebina ir įkvepia tobulėti toliau – juk pasinaudojus šiomis lėšomis galima nuveikti naujų, gerų dalykų.   Bendrovės „LEANERS“ partneris Antanas Dubikaitis yra tarptautinis procesų optimizavimo ekspertas, sukaupęs daugiau nei 10 metų konsultavimo patirtį įvairiose viešojo sektoriaus įstaigose Lietuvoje ir užsienyje. Jis specializuojasi efektyvumo metodų taikyme bei veda praktinius mokymus viešojo sektoriaus komandoms.   2018 m. įkurtos organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS“ konsultantai spręsti valdymo efektyvumo problemas jau padėjo tokioms Lietuvos organizacijoms kaip Generalinė prokuratūra, Aplinkos ministerija, Žemės ūkio ministerija, Valstybinė veterinarijos tarnyba, Vilniaus visuomenės sveikatos biuras  ir daugelis kitų. Bendrovės veiklos geografija apima Ukrainą, Turkiją, Azerbaidžaną, Armėniją, Šiaurės Makedoniją, Kosovą, Egiptą, Maroką. Daigiau apie „LEANERS“ paslaugas sužinokite čia .

Viena savaitė, dedikuota 8 žmonių komanda ir jos pasiryžimas išmokti standartizuoti bei metodiškai tobulinti savo organizacijos procesus. Tokį projektą vasario mėn. įgyvendino Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), kurios specialistams suteikėme žinių, kaip tai daryti praktiškai.    „ VVTAT siekia padidinti rinkos priežiūros efektyvumą ir kokybę, kad jos darbuotojai, prižiūrimos įmonės ir vartotojai pajustų teigiamą pokytį, – sako „ Leaners” partneris Antanas Dubikaitis. – Šios organizacijos pasirinkti intensyvūs vidiniai mokymai, kuriuos vedame, yra puikus būdas tai realizuoti per savo žmonių įgalinimą procesus optimizuotis patiems.”  Intensyvių mokymų rezultatas konkretus ir iš karto pritaikomas: pavyzdžiui, VVTAT komanda per juos patobulino rinkos priežiūros planinių patikrinimų, bandinių atrinkimų ir kontrolinių pirkimų procesus. Patys tarnybos darbuotojai, padedami mūsų konsultanto, tai padarė taikydami procesų vertės srauto analizės ir reinžinerijos metodus. Kokia vertę šis  pokytis  sukurs VVTAT suinteresuotoms šalims? Apskaičiuota, kad procesų žingsnių skaičius sumažės nuo 14 iki 55 proc., o jiems atlikti reikalingas laikas 10-25 proc.  Susisiekite su mumis info@leaners.eu , jeigu jūsų organizacijoje jaučiamas procesų tobulinimo poreikis bei tai daryti norite išmokti patys.

LEANERS įmonę 2018 metais Vilniuje įkūrė Robertas Šerėnas ir Antanas Dubikaitis. Jie savo istoriją pradėjo nuo jų noro organizacijose skleisti nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Prie komandos vėliau prisijunė ir Gabrielė Šerėnienė, komunikacijos specialistė. LEANERS partneriai Kiekvienas verslas savo augimo kelionę pradeda nuo jį kuriančių žmonių vizijos bei atsidavimo. Taip ir mūsų bendrovė, kurią 2018 m. Vilniuje įkūrė Robertas Šerėnas ir Antanas Dubikaitis, savo istoriją pradėjo nuo jų noro organizacijose skleisti nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Nuolat geriausiomis valdysenos praktikomis besidomintys buvę viešojo sektoriaus įstaigų vadovai jas pritaikė Lietuvos bei užsienio organizacijose. Projektai Ukrainoje, Turkijoje, Prancūzijoje ir daugelyje kitų šalių – sukaupta patirtis kupina įkvepiančių istorijų, o pagrindiniai jų herojai yra mūsų patikimi partneriai, ekspertai, klientai. Prie komandos prisijungus viešojo ir privataus sektorių komunikacijos patirties turinčiai Gabrielei Šerėnienei, „LEANERS“ šiandien siūlo dar platesnį paslaugų spektrą, reikalingą organizacijoms tobulėti. Susisiekime Robertas Šerėnas Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS” įkūrėjas ir partneris. Lietuvos bei užsienio šalių viešojo sektoriaus organizacijas konsultuoja LEAN diegimo, strategijos sukūrimo, procesų efektyvumo, veiklos problemų sprendimo, organizacijų struktūros optimizavimo, kelių ir geležinkelių transporto teisinio reguliavimo, saugos bei kitais klausimais. Daugiau nei 15 metų vadovavimo patirtį sukaupė dirbdamas AB „Lietuvos geležinkeliai“, Valstybinėje geležinkelio inspekcijoje bei Lietuvos transporto saugos agentūroje, įkurtoje sujungus kelių, geležinkelių, oro ir vandens transporto saugos organizacijas. Kaip įstaigų vadovas savarankiškai mokėsi ir praktikoje taikė LEAN metodus, atsirinkdamas geriausiai tinkančius viešajam sektoriui. Baltic Institute of Corporate Governance sertifikuotas nepriklausomas valdybų narys. Organizacijų valdymo kompetenciją toliau stiprina dirbdamas bendrovės „Vilniaus vandenys“ valdybos bei Audito, Rizikos ir tvarumo komiteto nariu, bendrovės „Vilniaus viešasis transportas“ valdybos ir Audito komiteto nariu bei VšĮ „Vilniaus atliekų sistemos administratorius“ valdybos pirmininku. Nuolat dalyvauja Europos Sąjungos bei Jungtinių Tautų vystomojo bendradarbiavimo organizacijos projektuose, padėdamas kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijoms tapti efektyvesnėms. Per daugiau nei 20 metų jis konsultavo institucijas ir įstaigas Lietuvoje, Ukrainoje, Turkijoje, Serbijoje, Azerbaidžane, Armėnijoje, Makedonijoje, Maroke, Egipte. Lietuvos šaulių sąjungos narys. Projektai Generalinė prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius, veiksmų laiko normas ir parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjom daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybė Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu sugeneravome pasiūlymus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai Sužinokite daugiau Antanas Dubikaitis Projektai Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS” įkūrėjas ir partneris. Lietuvos ir užsienio šalių viešojo sektoriaus organizacijas konsultuoja LEAN diegimo, strategijos sukūrimo, procesų efektyvumo, projektų valdymo, organizacijų struktūros optimizavimo, geležinkelių transporto teisinio reguliavimo ir saugos bei kitais klausimais. Daugiau nei 10 metų viešojo sektoriaus vadybos patirtį sukaupė dirbdamas Valstybinėje geležinkelio inspekcijoje (Lietuvoje), Europos geležinkelių agentūroje (Prancūzijoje) ir kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijose. LEAN ekspertas, padėjęs optimizuoti procesus dešimtims įstaigų Lietuvoje ir užsienyje. Baltic Institute of Corporate Governance sertifikuotas nepriklausomas valdybų narys. UAB „Vilniaus apšvietimas“ valdybos pirmininkas. Organizacijų valdymo kompetenciją stiprino eidamas Europos geležinkelių agentūros, VIII krovinių vežimo koridoriaus valdybų nario pareigas. Nuolat dalyvauja Europos Sąjungos bei Jungtinių Tautų vystomojo bendradarbiavimo organizacijos projektuose, padėdamas kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijoms tapti efektyvesnėms. Per daugiau nei 10 metų jis konsultavo institucijas ir įstaigas Lietuvoje, Ukrainoje, Turkijoje, Makedonijoje, Prancūzijoje. Gabrielė Šerėnienė Projektai Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS“ partnerė. Viešojo sektoriaus bei verslo organizacijas Lietuvoje konsultuoja tvarumo kultūros ir strategijos, komunikacijos vadybos, suinteresuotųjų pusių valdymo, darbuotojų įsitraukimo ir ambasadorystės klausimais. Daugiau nei 25 m. vidinės ir išorinės komunikacijos vadybos patirtį sukaupė dirbdama viešojo ir privataus sektorių organizacijose („Rimi Lietuva“, „Coca-Cola HBC Lietuva“, Centrinėje projektų valdymo agentūroje, Sveikatos apsaugos ministerijoje). Parengė ir įgyvendino korporatyvinio tvarumo programas, įvertintas Lietuvos nacionaliniais socialinės atsakomybės bei „Coca-Cola HBC” bendrovės apdovanojimais. 2022 m. „PR Impact Awards 2022” konkurse „Metų komunikatorius“ už sveikesnį gyvenimo būdą bei tvarumą skatinančias kampanijas, ilgalaikių, sistemingų partnerysčių su nevyriausybinėmis organizacijomis vystymą nominuota tarp 10 geriausių Lietuvoje komunikacijos profesionalų. Sertifikuota ugdomojo vadovavimo trenerė (International Coaching Community), padedanti organizacijų darbuotojams išsikelti bei įgyvendinti tikslus. Europos komunikacijos direktorių asociacijos, Lietuvos marketingo asociacijos, Lietuvos šaulių sąjungos narė.

Viešasis sektorius gali sėkmingai keistis. Tokioms organizacijoms kaip jūsų mes padedame atsinaujinti ir dirbti efektyviau. Tam, kad darbuotojai džiaugtųsi pasirinkę darbą viešajame sektoriuje, o visuomenė būtų patenkinta kokybiškomis paslaugomis. Viešasis sektorius gali sėkmingai keistis Tokioms organizacijoms kaip jūsų mes padedame atsinaujinti ir dirbti efektyviau. Tam, kad darbuotojai džiaugtųsi pasirinkę darbą viešajame sektoriuje, o visuomenė būtų patenkinta kokybiškomis paslaugomis. LEANERS partneriai: Robertas Šerėnas , Antanas Dubikaitis , Gabrielė Šerėnienė Partneriai Geriausios viešojo sektoriaus organizacijos: 1. Turi įkvepiančią strategiją, kuri visuomenės resursus nukreipia prasmingiems, išmatuojamiems tikslams įgyvendinti. Sužinokite daugiau 2. Nuolat peržiūri savo veiklas ir procesus, kad jie būtų aktualūs, o klientai paslaugas gautų kuo greičiau ir kokybiškiau. Sužinokite daugiau 3. Rūpinasi savo žmonių motyvacijos, įsitraukimo, kompetencijos augimu ir skiria tam prioritetą. Sužinokite daugiau 4. Turi stiprią komunikaciją, kuri sutelkia darbuotojus bendriems tikslams, puoselėja organizacijos kultūrą ir kuria tvarumo vertę suinteresuotoms šalims. Sužinokite daugiau Mes suprantame viešojo sektoriaus organizacijų problemas ir padedame jas spręsti Esame organizacijų vystymo bendrovė, kuri viešojo sektoriaus įstaigas bei įmones konsultuoja efektyvios vadybos klausimais. Savo klientams perduodame gerąsias valdymo praktikas, pasiteisinusias viešajame sektoriuje. Nuolat atnaujiname savo žinias, kad galėtume pasiūlyti veikiančius sprendimus. Vadybos metodus klientams pritaikome gerai suprasdami organizacijų specifiką. Ir visa tai darome užkurdami jų žmonių norą tobulėti. Sužinokite daugiau 25+ LEANERS ekspertų tinklas Europos Sąjungoje 24+ metų asmeninė LEANERS partnerių patirtis vadovaujančiose pozicijose viešojo sektoriaus ir verslo organizacijose 7+ metų LEANERS bendrovės patirtis, konsultuojant viešojo sektoriaus organizacijas 49+ Projektų Lietuvoje Mūsų stiprybė - įvairiapusė patirtis Lietuvos ir užsienio viešojo sektoriaus organizacijose sukaupėme daug vadovavimo bei LEAN taikymo patirties. Savo kompetenciją toliau stipriname dirbdami įvairių įmonių valdybose. Bendradarbiaujame su tarptautinėmis organizacijomis, kartu su partnerių tinklu įvairiose šalyse padedame gerinti viešojo sektoriaus vadybą. Sužinokite daugiau Mūsų būdas siekti rezultatų LEAN ir kitų vadybos metodų taikymas leidžia surasti išeitis net sudėtingiausiais atvejais. Visada su klientais susideriname jų lūkesčius, išanalizuojame unikalias situacijas, fasilituojame kūrybinės komandos darbą, metodiškai ją apmokome bei vedame prie siekiamo rezultato. Klientams patariame net ir pasibaigus projektams - vertiname kokybišką, ilgalaikį bendradarbiavimą. Mes siūlome pasiteisinusius sprendimus Siūlome viešajam sektoriui tinkamus, lengvai pritaikomus įrankius, padedančius surinkti informaciją, ją panaudoti strategijos kūrimui, procesų gryninimui, problemų sprendimui. Lietuvoje ir užsienyje organizuojame įtraukiančius mokymus, patirties mainų bei gerosios praktikos sklaidos renginius. Sužinokite daugiau Nemokamai Įžvalgų surinkimo įrankis „Gemba Walks” Jei esate vadovas – naudokite šį metodą ir patys pamatykite, kaip vyksta darbas įvairiose pozicijose. Įsitikinkite, kaip ir kas veikia jūsų organizacijoje. Parsisiųskite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „5 Kodėl?“ Padeda nustatyti esmines problemų priežastis ir jas spręsti. Jei įprasite naudoti šį įrankį, problemos nebepasikartos, o organizacijos efektyvumas išaugs. Parsisiųkite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „A3” Šis metodas padeda organizacijoms savo veikloje atsisakyti balasto ir nuolat tobulėti. O taip pat jis skatina išsamų, struktūruotą požiūrį, tinkamą kompleksinių problemų sprendimui. Parsisiųskite Nemokamai Analizės metodas „SWOT“ Padeda įsivertinti vidaus ir išorės aplinką, identifikuoti tobulintinas sritis ir priimti visapusiška informacija grįstus sprendimus. Parsisiųkite Sužinokite daugiau Generalinė prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius, veiksmų laiko normas ir parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjom daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybė Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu sugeneravome pasiūlymus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai

Padedame viešajam sektoriui tapti šiuolaikišku. Viešasis sektorius gali ir turi nuolat tobulėti, kad geriau atlieptų visuomenės poreikius. Bendradarbiaukite su LEANERS, perimkite geriausias organizacijų valdymo praktikas ir pasiekite matomų rezultatų. Padedame viešajam sektoriui tapti šiuolaikiškam Sukurkite daugiau vertės visuomenei Susisiekime 1. Išgryninkite strategiją 3. Sustyguokite vadybą 5. Komunikuokite 2. Atnaujinkite žinias 4. Įtraukite savo žmones 6. Matuokite rezultatus Nemokamai Analizės metodas „SWOT“ Įsivertinkite vidaus ir išorės aplinką, identifikuokite tobulintinas sritis - priimkite sprendimus, kurie pagrįsti visapusiška informacija. Parsisiųskite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „A3” Šis metodas padės jūsų organizacijai savo veikloje atsisakyti balasto ir nuolat tobulėti. O taip pat paskatins gilų, struktūruotą požiūrį, tinkamą kompleksinių problemų sprendimui. Parsisiųskite Nemokamai Įžvalgų surinkimo įrankis „Gemba Walks” Jei esate vadovas, naudokite šį metodą - patys išbandykite darbą įvairiose jūsų organizacijos pozicijose ir įsitikinkite, kaip iš tikrųjų ji veikia. Parsisiųskite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „5 Kodėl?“ Padeda nustatyti esmines problemų priežastis ir jas spręsti. Jei įprasite naudoti šį įrankį, problemos nebepasikartos, o jūsų organizacijos efektyvumas išaugs. Parsisiųskite Daugiau įrankių Esate valstybės ar savivaldybės organizacija? Susisiekime Mes taip pat turime viešojo sektoriaus patirties, todėl jūsų iššūkius gerai suprantame ir galime padėti. Pasikalbėkime! LR Prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius bei veiksmų laiko normas, parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjome daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybės kanceliarija Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. LR Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu išgryninome sprendimus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai Kas naujo LEANERS? Visi straipsniai 14 Šalių, kuriose konsultavome organizacijas 32 Viešojo sektoriaus klientai 27 Tarptautiniai projektai 51 Projektas Lietuvoje Mūsų požiūris Viešasis sektorius turi nuolat tobulėti, kad geriau atlieptų visuomenės poreikius. Bendradarbiaukite su mumis, perimkite geriausias valdymo praktikas ir sukurkite efektyvią organizaciją, kurioje gera dirbti. Sužinokite daugiau Atsiliepimai Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai labai informatyvūs ir naudingi proceso suvokimui. Vizualinis jo žingsnių išdėstymas leidžia pamatyti nereikšmingus veiksmus ir suprasti, kas iš tikrųjų yra svarbu. Tai aukštesnio lygio mokymai, kurie pakeičia požiūrį. Palinkėčiau visiems mūsų organizacijos nariams sudalyvauti tokiuose mokymuose.“ Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai naudingi tuo, kad priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, savo kasdieninėje veikloje, darbe rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Lektorius kantrus, diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos, 10 iš 10. Vienas iš tų retų atvejų, kada mokymai tikrai naudingi.“ Valstybinė mokesčių inspekcija - projekto dalyvis „Naudinga, kai į tavo koordinuojamus procesus pažvelgia kitas žmogus - kompetentingas išorės ekspertas. Galimybė padiskutuoti, išklausyti argumentus bei pasitikrinti ar teisinga linkme daromi pakeitimai.“ Sužinokite daugiau