Veiklos procesų tobulinimas
Mūsų klientų iššūkiai:
Kaip pagerinti paslaugų kokybę ir padidinti jų greitį?
Kaip skaitmenizuoti jau patobulintus, efektyvesnius procesus?
Kaip sumažinti administracinę naštą?
Kaip sumažinti esamų procesų kaštus?
Kaip įgyvendinant reformą iš karto sukurti efektyvius procesus?
Kaip jūsų žmonėms pagerinti darbo sąlygas?
Kaip padidinti skaidrumą ir išvengti korupcijos?
Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime:
Atrinkti bei įvardinti procesus, kuriuos reikia tobulinti
Įvertinti jūsų dabartinius procesus
Pasiūlyti, kaip tobulinti jūsų pasirinktus procesus
Parengti jūsų patobulintų procesų standartą
Paskatinti ir prižiūrėti jūsų procesų tobulinimo iniciatyvas
Naudodami LEANERS viešajam sektoriui pritaikytą Vertės srautų žemėlapių (angl. Value Stream Mapping) metodą padėsime jums:
Pagreitinti paslaugų teikimą
Sumažinti administracines išlaidas
Sumažinti biurokratiją
Sustiprinti procesų skaidrumą ir atskaitomybę
Sumažinti klaidų ir pagerinti paslaugų kokybę
Suskaitmeninti ir automatizuoti procesus
Priimti sprendimus greičiau
Panaikinti fizinius dokumentus ir sumažinti poveikį aplinkai
Padidinti klientų pasitenkinimą
Pradėkite tai daryti jau šiandien!
Dažniausiai užduodami klausimai
Question
+
Answer
Question
+
Answer
Atsiliepimai
Mokymai labai informatyvūs ir naudingi proceso suvokimui. Vizualinis jo žingsnių išdėstymas leidžia pamatyti nereikšmingus veiksmus ir suprasti, kas iš tikrųjų yra svarbu. Tai aukštesnio lygio mokymai, kurie pakeičia požiūrį.
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis
Mokymai naudingi tuo, kad priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, savo kasdieninėje veikloje, darbe rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Lektorius kantrus, diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos, 10 iš 10.
Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis
Naudinga, kai į tavo koordinuojamus procesus pažvelgia kitas žmogus - kompetentingas išorės ekspertas. Galimybė padiskutuoti, išklausyti argumentus bei pasitikrinti ar teisinga linkme daromi pakeitimai.
Valstybinė mokesčių inspekcija
Mūsų klientai
LR Prokuratūra
Valstybinė mokesčių inspekcija
Valstybinė ligonių kasa
Valstybinė maisto ir veterinarijos tranyba
Viešojo valdymo agentūra
Vilniaus miesto savivaldybė
Ukrainos Vyriausybės kanceliarija
Ukrainos Finansų ministerija
Ukrainos muitinė
LR Prokuratūra
Valstybinė mokesčių inspekcija
Valstybinė ligonių kasa
Valstybinė maisto ir veterinarijos tranyba
Viešojo valdymo agentūra
Ukrainos Vyriausybės kanceliarija
Ukrainos muitinė