Po mokymų kliento procesų žingsnių skaičius sumažės nuo 14 iki 55 proc.
- prieš 7 dienas
- 1 min. skaitymo
Viena savaitė, dedikuota 8 žmonių komanda ir jos pasiryžimas išmokti standartizuoti bei metodiškai tobulinti savo organizacijos procesus. Tokį projektą vasario mėn. įgyvendino Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), kurios specialistams suteikėme žinių, kaip tai daryti praktiškai.
„VVTAT siekia padidinti rinkos priežiūros efektyvumą ir kokybę, kad jos darbuotojai, prižiūrimos įmonės ir vartotojai pajustų teigiamą pokytį, – sako „Leaners” partneris Antanas Dubikaitis. – Šios organizacijos pasirinkti intensyvūs vidiniai mokymai, kuriuos vedame, yra puikus būdas tai realizuoti per savo žmonių įgalinimą procesus optimizuotis patiems.”
Intensyvių mokymų rezultatas konkretus ir iš karto pritaikomas: pavyzdžiui, VVTAT komanda per juos patobulino rinkos priežiūros planinių patikrinimų, bandinių atrinkimų ir kontrolinių pirkimų procesus. Patys tarnybos darbuotojai, padedami mūsų konsultanto, tai padarė taikydami procesų vertės srauto analizės ir reinžinerijos metodus. Kokia vertę šis pokytis sukurs VVTAT suinteresuotoms šalims? Apskaičiuota, kad procesų žingsnių skaičius sumažės nuo 14 iki 55 proc., o jiems atlikti reikalingas laikas 10-25 proc.
Susisiekite su mumis info@leaners.eu, jeigu jūsų organizacijoje jaučiamas procesų tobulinimo poreikis bei tai daryti norite išmokti patys.
