LEANERS įmonę 2018 metais Vilniuje įkūrė Robertas Šerėnas ir Antanas Dubikaitis. Jie savo istoriją pradėjo nuo jų noro organizacijose skleisti nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Prie komandos vėliau prisijunė ir Gabrielė Šerėnienė, komunikacijos specialistė. LEANERS partneriai Kiekvienas verslas savo augimo kelionę pradeda nuo jį kuriančių žmonių vizijos bei atsidavimo. Taip ir mūsų bendrovė, kurią 2018 m. Vilniuje įkūrė Robertas Šerėnas ir Antanas Dubikaitis, savo istoriją pradėjo nuo jų noro organizacijose skleisti nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Nuolat geriausiomis valdysenos praktikomis besidomintys buvę viešojo sektoriaus įstaigų vadovai jas pritaikė Lietuvos bei užsienio organizacijose. Projektai Ukrainoje, Turkijoje, Prancūzijoje ir daugelyje kitų šalių – sukaupta patirtis kupina įkvepiančių istorijų, o pagrindiniai jų herojai yra mūsų patikimi partneriai, ekspertai, klientai. Prie komandos prisijungus viešojo ir privataus sektorių komunikacijos patirties turinčiai Gabrielei Šerėnienei, „LEANERS“ šiandien siūlo dar platesnį paslaugų spektrą, reikalingą organizacijoms tobulėti. Susisiekime Robertas Šerėnas Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS” įkūrėjas ir partneris. Lietuvos bei užsienio šalių viešojo sektoriaus organizacijas konsultuoja LEAN diegimo, strategijos sukūrimo, procesų efektyvumo, veiklos problemų sprendimo, organizacijų struktūros optimizavimo, kelių ir geležinkelių transporto teisinio reguliavimo, saugos bei kitais klausimais. Daugiau nei 15 metų vadovavimo patirtį sukaupė dirbdamas AB „Lietuvos geležinkeliai“, Valstybinėje geležinkelio inspekcijoje bei Lietuvos transporto saugos agentūroje, įkurtoje sujungus kelių, geležinkelių, oro ir vandens transporto saugos organizacijas. Kaip įstaigų vadovas savarankiškai mokėsi ir praktikoje taikė LEAN metodus, atsirinkdamas geriausiai tinkančius viešajam sektoriui. Baltic Institute of Corporate Governance sertifikuotas nepriklausomas valdybų narys. Organizacijų valdymo kompetenciją toliau stiprina dirbdamas bendrovės „Vilniaus vandenys“ valdybos bei Audito, Rizikos ir tvarumo komiteto nariu, bendrovės „Vilniaus viešasis transportas“ valdybos ir Audito komiteto nariu bei VšĮ „Vilniaus atliekų sistemos administratorius“ valdybos pirmininku. Nuolat dalyvauja Europos Sąjungos bei Jungtinių Tautų vystomojo bendradarbiavimo organizacijos projektuose, padėdamas kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijoms tapti efektyvesnėms. Per daugiau nei 20 metų jis konsultavo institucijas ir įstaigas Lietuvoje, Ukrainoje, Turkijoje, Serbijoje, Azerbaidžane, Armėnijoje, Makedonijoje, Maroke, Egipte. Projektai Generalinė prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius, veiksmų laiko normas ir parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjom daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybė Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu sugeneravome pasiūlymus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai Sužinokite daugiau Antanas Dubikaitis Projektai Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS” įkūrėjas ir partneris. Lietuvos ir užsienio šalių viešojo sektoriaus organizacijas konsultuoja LEAN diegimo, strategijos sukūrimo, procesų efektyvumo, projektų valdymo, organizacijų struktūros optimizavimo, geležinkelių transporto teisinio reguliavimo ir saugos bei kitais klausimais. Daugiau nei 10 metų viešojo sektoriaus vadybos patirtį sukaupė dirbdamas Valstybinėje geležinkelio inspekcijoje (Lietuvoje), Europos geležinkelių agentūroje (Prancūzijoje) ir kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijose. LEAN ekspertas, padėjęs optimizuoti procesus dešimtims įstaigų Lietuvoje ir užsienyje. Baltic Institute of Corporate Governance sertifikuotas nepriklausomas valdybų narys. UAB „Vilniaus apšvietimas“ valdybos pirmininkas. Organizacijų valdymo kompetenciją stiprino eidamas Europos geležinkelių agentūros, VIII krovinių vežimo koridoriaus valdybų nario pareigas. Nuolat dalyvauja Europos Sąjungos bei Jungtinių Tautų vystomojo bendradarbiavimo organizacijos projektuose, padėdamas kitų šalių viešojo sektoriaus organizacijoms tapti efektyvesnėms. Per daugiau nei 10 metų jis konsultavo institucijas ir įstaigas Lietuvoje, Ukrainoje, Turkijoje, Makedonijoje, Prancūzijoje. Gabrielė Šerėnienė Projektai Organizacijų vystymo bendrovės „LEANERS“ partnerė. Viešojo sektoriaus bei verslo organizacijas Lietuvoje konsultuoja tvarumo kultūros ir strategijos, komunikacijos vadybos, suinteresuotųjų pusių valdymo, darbuotojų įsitraukimo ir ambasadorystės klausimais. Daugiau nei 25 m. vidinės ir išorinės komunikacijos vadybos patirtį sukaupė dirbdama viešojo ir privataus sektorių organizacijose („Rimi Lietuva“, „Coca-Cola HBC Lietuva“, Centrinėje projektų valdymo agentūroje, Sveikatos apsaugos ministerijoje). Parengė ir įgyvendino korporatyvinio tvarumo programas, įvertintas Lietuvos nacionaliniais socialinės atsakomybės bei „Coca-Cola HBC” bendrovės apdovanojimais. 2022 m. „PR Impact Awards 2022” konkurse „Metų komunikatorius“ už sveikesnį gyvenimo būdą bei tvarumą skatinančias kampanijas, ilgalaikių, sistemingų partnerysčių su nevyriausybinėmis organizacijomis vystymą nominuota tarp 10 geriausių Lietuvoje komunikacijos profesionalų. Sertifikuota ugdomojo vadovavimo trenerė (International Coaching Community), padedanti organizacijų darbuotojams išsikelti bei įgyvendinti tikslus. Europos komunikacijos direktorių asociacijos ir Lietuvos marketingo asociacijos narė.

Darbo krūvio analizė padeda sumažinti darbuotojų pervargimą, tolygiau paskirstyti užduotis, nustatyti efektyvumo trūkumus, sustiprinti komandos produktyvumą. Sukurkite organizaciją, kurioje jūsų žmonėms būtų gera dirbti. Paslauga Darbo krūvio analizė Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip apskaičiuoti reikalingų darbuotojų poreikį naujai funkcijai atlikti? Kaip efektyviai paskirstyti darbo krūvius jau esamiems darbuotojams? Kaip duomenimis pagrįsti darbuotojų ir biudžeto poreikį? Kaip padidinti vidinį teisingumą organizacijoje? Kaip sumažinti dėl per didelio darbo krūvio darbuotojų patiriamą stresą, perdegimą, kaitą, prastėjančią teikiamų paslaugų kokybę? Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime: Atlikti darbo krūvio analizę Apmokyti jūsų vadovus įvertinti darbuotojų darbo krūvį ir priimti tinkamus sprendimus Pagrįsti darbuotojų ir biudžeto poreikį Parengti darbo krūvio nustatymo metodiką Rezultatas Padėsime optimaliai nusistatyti, kiek naujų darbuotojų ir biudžeto jums reikia. Gavę naujas funkcijas jūs tai galėsite argumentuoti skaičiais. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai

Mūsų teikiamos procesų tobulinimo paslaugos padės pagerinti jūsų procesus. Pradėkite tai daryti jau šiandien. Paslauga Veiklos procesų tobulinimas Susisiekite ir pasidalinsime su jumis savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip pagerinti paslaugų kokybę ir padidinti jų greitį? Kaip skaitmenizuoti jau patobulintus, efektyvesnius procesus? Kaip sumažinti administracinę naštą? Kaip sumažinti esamų procesų kaštus? Kaip įgyvendinant reformą iš karto sukurti efektyvius procesus? Kaip jūsų žmonėms pagerinti darbo sąlygas? Kaip padidinti skaidrumą ir išvengti korupcijos? Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime: Atrinkti bei įvardinti procesus, kuriuos reikia tobulinti Įvertinti jūsų dabartinius procesus Pasiūlyti, kaip tobulinti jūsų pasirinktus procesus Parengti jūsų patobulintų procesų standartą Paskatinti ir prižiūrėti jūsų procesų tobulinimo iniciatyvas Rezultatas Naudodami LEANERS viešajam sektoriui pritaikytą Vertės srautų žemėlapių (angl. Value Stream Mapping ) metodą padėsime jums: Pagreitinti paslaugų teikimą Sumažinti administracines išlaidas Sumažinti biurokratiją Sustiprinti procesų skaidrumą ir atskaitomybę Sumažinti klaidų ir pagerinti paslaugų kokybę Suskaitmeninti ir automatizuoti procesus Priimti sprendimus greičiau Panaikinti fizinius dokumentus ir sumažinti poveikį aplinkai Padidinti klientų pasitenkinimą Pradėkite tai daryti jau šiandien! Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis „Pažvelgiau į institucijoje vykstančius procesus visiškai kitu kampu, supratau kiek turime balasto, pakilo asmeninė, eilinio darbuotojo, savivertė. Atskira padėka lektoriui Antanui - puikūs prezentacijos įgūdžiai, tinkami ir aktualūs pavyzdžiai, patarimai, taiklūs auditorijai užduoti klausimai, tolerantiškumas ir taktas, nekalbant jau apie puikų pristatomo dalyko išmanymą.“ Valstybinė mokesčių inspekcija - projekto dalyvė „Patiko kompetentingas dėstytojas, jo mokymų vedimas, tai, kad buvo labai smulkmeniškai išnagrinėtas kiekvienas procesas. Taip pat mokymai privertė pasižiūrėti iš kitos pusės, kiek mes bereikalingo darbo padarome, kritiškai vertinti minėtus procesus.“ Valstybinė miškų tarnyba - projekto dalyviai „Naudinga, praktiška, aktualu, suprantama. Bus naudojami šie įgūdžiai, ačiū.“ „Metodika, informacija ir praktika pateikta puikiai.“ „Gera praktika. Gavome rezultatą ir konkretų planą.“ „Būtinai rekomenduočiau, nes tai veda į įstaigos veiklos tobulėjimą.“

Įsigilinę į gerąją pasaulinę praktiką atrinkome kriterijus, padedančius įvertinti organizacijos struktūros efektyvumą ir sėkmingai įveikti jūsų iššūkius. Paslauga Organizacijos struktūros vertinimas Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip žinoti, ar esama organizacijos struktūra padės siekti naujų strateginių tikslų? Kaip įvykus reformai pakeisti organizacijos struktūrą, kad pokyčiai būtų įgyvendinti sėkmingai? Kaip identifikuoti besidubliuojančias, perteklines funkcijas? Kaip racionaliai paskirstyti funkcijas organizacijos viduje? Ką pakeisti organizacijos struktūroje, kad sumažėtų valdymo išlaidos, racionaliau naudotųsi materialieji, finansiniai, informaciniai ir kiti ištekliai? Ką patobulinti organizacijos struktūroje, kad veikla būtų skaidresnė ir efektyvesnė? Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime: Atlikti dabartinės struktūros vertinimą ir analizę Pateikti dabartinės struktūros tobulinimo galimybes Įvertinti naujos struktūros pokyčius Prižiūrėti, kaip įgyvendinamas naujos struktūros pokytis Rezultatas Naudodami LEANERS gerosios valdysenos metodiką padėsime jums susikurti efektyvią organizacijos struktūrą, įgalinančią greičiau pasiekti strateginius tikslus. Aiškiai atskirsite bendrąsias (angl. back-office ) ir specialiąsias funkcijas, racionaliau naudosite resursus. Pradėkite savo organizaciją tobulinti jau šiandien! Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai LR Aplinkos apsaugos ministerija - projekto dalyvis „Pateikiamos kelios organizacijos struktūros alternatyvos ir jų palyginimas tarpusavyje, kas palengvina sprendimų priėmimą.“ Turkijos Centrinė projektų valdymo agentūra - projekto dalyvis „Puikiai išanalizuota mūsų organizacijos struktūra, pateiktos išvados ir rekomendacijos. Pateikti pavyzdžiai, kaip kituose organizacijose sprendžiamos analogiškos problemos.“ LR Žemės ūkio ministerija - projekto dalyvė „Su pasiūlyta ir įgyvendinta struktūra pavyko optimizuoti teritorinius padalinius ir jų veiklą, užtikrinant paslaugų pasiekiamumą ir aptarnavimo kokybę.“

Mes padėsime jums įsivertinti ūkio subjektų veiklos priežiūros kokybę ir tapti šiuolaikiška institucija, kurios veiklos centre - klientas. Paslauga Ūkio subjektų veiklos priežiūros vertinimas Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip sumažinti ūkio subjektų skundų dėl priežiūros? Ką galėtume padaryti, kad būtume pažangesni? Ką ir kaip patobulinti, kad ūkio subjektų veiklos priežiūra taptų efektyvesnė? Taikydami viešajame sektoriuje pasiteisinusias praktikas, mes galime: Įvertinti esamas ūkio subjektų veiklos priežiūros funkcijas Pasiūlyti galimybes, kaip tobulinti ūkio subjektų veiklos priežiūrą Prižiūrėti, kaip tobulinamos ūkio subjektų veiklos priežiūros funkcijos Rezultatas Mūsų teikiamos paslaugos padės jums pasiekti geresnių rezultatų Priežiūros institucijų vertinimo švieslentėje . Pradėkite savo organizaciją tobulinti jau šiandien! Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Turkijos Transporto ir Infrastruktūros ministerija - projekto dalyvis „Pateikiamos naujausios pažangios ūkio subjektų veiklos priežiūros priemonės ir praktikos.“ Turkijos Transporto ir Infrastruktūros ministerija - projekto dalyvis „Su pasiūlytomis ir įgyvendintomis ūkio subjektų veiklos priežiūros gerinimo priemonėmis mums pavyko pasiekti didelę pažangą priežiūros srityje.“ Turkijos Transporto ir Infrastruktūros ministerija - projekto dalyvis Manau, kad bios žinios gali praversti norimoje srityje ir padėti kelti darbo kokybę.

Problemų sprendimo kompetencija padeda surasti išeitis iš sudėtingiausių situacijų. Ji naudinga visiems profesionalams, norintiems kasdieniu savo darbu kurti šiuolaikiškas viešojo sektoriaus organizacijas. Tokiose, kuriose problemos išsprendžiamos ir nebesikartoja, o klientų skundų tiesiog nebelieka. Sužinokite daugiau apie mokymus, kuriuos sukūrėme viešojo sektoriaus įstaigoms ir įmonėms - tokioms kaip jūsų. Mokymai Veiklos problemų sprendimas Susisiekite ir papasakosime daugiau! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip tiksliai apibrėžti problemą? Kaip spręsti kasdienes problemas? Kaip kokybiškiau analizuoti ir spręsti problemas? Kaip pašalinti pasikartojančias problemas? Kaip spręsti klientų skundus dėl organizacijos procesų? Kur sužinoti naujausias viešojo sektoriaus praktikas, pasikonsultuoti, kaip analizuoti problemas? Mūsų mokymų temos: Įvadas į problemų sprendimą Problemos apibrėžimas Informacijos surinkimas, pagrindimas ir analizė Problemos sprendimo tikslų nustatymas Esminių problemos priežasčių nustatymo metodai Problemos sprendimų pateikimas Problemos sprendimų įgyvendinimo priežiūra Pasiūlymas Pritaikę kitoms Lietuvos bei užsienio viešojo sektoriaus organizacijoms pasiteisinusias praktikas mes galime pasiūlyti jūsų poreikius atliepiančius veiklos problemų analizės ir pagrindimo mokymus. Pagrindinis jų tikslas – suteikti žinių, kaip tiksliai nustatyti ir apibrėžti problemą, surinkti reikiamą informaciją, nustatyti problemos sprendimo tikslus bei esmines jos priežastis, pasiūlyti efektyvius „vaistus“, suplanuoti, prižiūrėti sprendimų įgyvendinimą, sukurti problemų sprendimų sistemą organizacijoje. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Nuo šiol skirsiu daugiau laiko problemos apibrėžimui ir analizei bei pagrindimui, o ne jos sprendimo įgyvendinimui.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Niekada negalvojau, kad paprastų problemų sprendimas yra vertingesnis nei sudėtingų, ačiū už atvertas akis.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Tikiuosi, kad po šitų mokymų galėsime kaltinimo kultūrą pakeisti į pasitikėjimo kultūrą mūsų organizacijoje.“

Kaip sėkmingai valdyti strateginius projektus ir sukurti didžiausią vertę visuomenei? Panaudodami sėkmingas praktikas mes galime pasiūlyti jūsų organizacijai tinkamus praktinius mokymus bei padėti sustiprinti turimas kompetencijas. Mokymai Strateginių projektų valdymas Susisiekite ir papasakosime daugiau! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip strateginius tikslus realizuoti per projektus? Kaip parengti projektus, įgyvendinančius strateginius tikslus? Kaip laiku ir kokybiškai įgyvendinti strateginius projektus? Kaip užtikrinti, kad projektinio valdymo bus laikomasi? Mūsų mokymų temos: Strateginis projektas, jo valdymas, projektų portfelis ir kitos projektinio valdymo sąvokos Strateginių projektų valdymo struktūra, rolės, atsakomybės ir įgaliojima Strateginių projektų valdymo procesas: inicijavimas, planavimas, įgyvendinimas, stebėsena ir kontrolė, projekto užbaigimas Žinių sritys, reikalingos efektyviam projektų valdymui Pasiūlymas Pritaikę kitoms Lietuvos ir užsienio viešojo sektoriaus organizacijoms pasiteisinusias praktikas galime pasiūlyti jūsų poreikius atliepiančius strateginių projektų valdymo mokymus. Pagrindinis tikslas – suteikti žinių, kaip tinkamai ir laiku įgyvendinti strateginius projektus, sistemiškai valdyti jų apimtį, laiką, kokybę, biudžetą, žmogiškuosius išteklius, pokyčius bei rizikas. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Labai naudingi mokymai. Daug praktinių pavyzdžių. Aptartos problemos, adaptuotos konkrečiai mūsų organizacijai.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvė „Rekomenduočiau visiems kolegoms, kurie dirba tiesiogiai arba susiduria savo veikloje su projektais.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija - projekto dalyvis „Informacija pateikta įdomiai ir ne sausai, su pavyzdžiais. Keliami tikslingi klausimai mokymų dalyviams, kurie padeda įžvelgti tikrąją problemos esmę. Ypač naudinga turėtų būti bent kažkiek su projektu valdymu susijusiems/susidūrusiems darbuotojams.“

Mūsų sukurtas darbuotojų įsitraukimo matavimo įrankis jau padėjo dešimtims Lietuvos ir užsienio viešojo sektoriaus įstaigų - pasinaudokite objektyviais duomenimis, laiku įžvelkite personalo valdymo srityje bręstančias problemas bei imkitės veiksmų joms spręsti. Paslauga Darbuotojų įsitraukimo tyrimas Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip sumažinti darbuotojų kaitą? Kaip padidinti darbuotojų produktyvumą? Kaip pagerinti klientų aptarnavimą? Kaip paskatinti inovacijas? Kaip pagerinti vadovavimo kokybę? Kaip sustiprinti organizacijos kultūrą? Kaip pagerinti bendravimą organizacijoje? Kaip įtraukti darbuotojus į pasiūlymų generavimą? Taikydami LEANERS ekspertų sukurtą apklausų įrankį mes galime: Atlikti jūsų darbuotojų įsitraukimo tyrimą Parengti ataskaitą su įžvalgomis apie tobulintinas sritis Padėti pasirengti darbuotojų įsitraukimo didinimo planą Rezultatas Atlikus Darbuotojų įsitraukimo tyrimą jūs gausite susitemintus duomenis, atspindinčius situaciją įvairiose organizacijos valdymo srityse. Jie pateikiami grafiniu pavidalu su įžvalgomis, į ką atkreipti dėmesį tobulinant veiklas. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai

Taikydami sėkmingą kitų organizacijų praktiką galime padėti išspręsti jūsų problemas. Susisiekite ir pasidalinsime, kaip tai padaryti. Paslauga Veiklos problemų sprendimas Susisiekite ir pasidalinsime savo patarimais! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip surasti esmines problemos priežastis, o ne tik simptomus? Kaip išeiti iš ciklo, kai problema nustatoma, izoliuojama, ištaisoma, bet vėl pasikartoja ir kas nors dėl to apkaltinamas? Kaip sumažinti ir išvengti brangiai kainuojančių klaidų? Kaip tinkamai spręsti problemas? Taikydami gerąsias viešojo sektoriaus praktikas mes galime: Tiksliai nustatyti ir apibrėžti problemą Surinkti sprendimui reikiamą informaciją Nustatyti problemos esmines priežastis Pasiūlyti efektyvius sprendimus Suplanuoti ir prižiūrėti sprendimų įgyvendinimą Sukurti problemų sprendimų sistemą organizacijoje Rezultatas Naudodami efektyvaus problemų sprendimo ciklą „PDCA" (angl. Plan. Do. Check. Act ) padėsime jums įveikti pasikartojančias veiklos problemas. Pradėkite tai daryti jau šiandien! Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Klaipėdos miesto savivaldybės administracija „Pateikiama išsami informacija, siūlomi konkretūs sprendimai.“ Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai naudingi tuo, kad priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, taip pat savo kasdieninėje veikloje, darbe rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Lektorius - kantrus... diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos, 10 iš 10. Vienas iš tų retų atveju, kada mokymai tikrai naudingi.“ Klaipėdos miesto savivaldybės administracija „Teko rengti ir įgyvendinti projektus, bet naudinga žinoti teisingas projekto vykdymo procedūras.“

Mūsų konsultavimo paslaugos apima svarbiausias organizacijų vystymo sritis – darbuotojus, procesus, technologijas. Visose jose sukuriamas teigiamas arba neigiamas poveikis gamtai ir žmonėms. Todėl prisidėdami prie viešojo sektoriaus organizacijų edukacijos bei pokyčių jose įgyvendinimo siekiame patys būti tvarūs, o kartu įkvėpti tokiais tapti mūsų klientus. LEANERS t varumo strategija 2024 – 2030 m. Mūsų bendrovė viešojo sektoriaus organizacijoms Lietuvoje ir kitose pasaulio šalyse padeda tapti šiuolaikiškomis. Šiuolaikiškumą vadyboje suprantame kaip gebėjimą atliepti suinteresuotųjų šalių poreikius, racionaliai naudoti resursus, kurti inovacijas bei visa tai daryti turint omenyje ilgalaikę perspektyvą. Esame tikri, kad organizacijų šiuolaikiškumas neatsiejamas nuo jų tvarumo. Susisiekime Siekiame patys būti tvarūs ir įkvėpti kitus Mūsų konsultavimo paslaugos apima svarbiausias organizacijų vystymo sritis – darbuotojus, procesus, technologijas. Visose jose sukuriamas poveikis gamtai ir žmonėms. Todėl prisidėdami prie viešojo sektoriaus organizacijų edukacijos bei pokyčių jose įgyvendinimo siekiame patys būti tvarūs, o kartu įkvėpti tokiais tapti mūsų klientus. Mūsų tvarumo įsipareigojimai Viešojo, privataus bei nevyriausybinio sektorių pajėgas sujungiantys Jungtinių Tautų „Tvaraus vystymosi tikslai“ tinka visiems. Todėl atsižvelgdami į mūsų veiklos poveikio sritis 2024 m. iškėlėme tvarumo įsipareigojimus iki 2027 m. ir numatėme veiklas, kurias vykdysime. Visa tai darome savanoriškai, nors ir nedideliais, bet mums svarbiais žingsniais prisidėdami prie aplinkos bei visuomenės problemų sprendimo. Apie savo pasiekimus savo iniciatyva informuosime įmonės tvarumo ataskaitose. Aplinka Atliekos SDG tikslai 11, 13, 16 Prisidėdami prie švaresnės aplinkos mažinsime bendrovės tiesioginėje veikloje susidarančių atliekų kiekį. Priemonės: 1. Savo veikloje naudosime kuo mažiau popieriaus ar kitų kanceliarinių priemonių, dėl kurių susidarytų atliekos. 2. Dokumentus pasirašinėsime tik elektroniniu parašu ir skatinsime tai daryti savo partnerius. 3. Konsultuodami klientus dėl procesų optimizavimo skatinsime juos atsižvelgti į atliekų mažinimą savo veikloje. Aplinka Klimato kaita SDG tikslai 7, 11, 13, 16 Prisidėdami prie klimato kaitos stabdymo bei oro kokybės gerinimo, mažinsime bendrovės tiesioginėje veikloje susidarančių CO2 emisijų kiekį. Priemonės: 1. Darbui Lietuvoje ir užsienio šalyse biuro patalpas nuomosimės A+ ir A++ klasės pastatuose, naudojančiuose energiją iš atsinaujinančių šaltinių. 2. Savo veiklai naudosime hibridinius automobilius. Nuolat mažinsime sunaudojamo iškastinio kuro dalį. 3. Konsultuodami klientus dėl procesų optimizavimo skatinsime juos atsižvelgti į CO2 emisijų mažinimą savo veikloje. Visuomenė Darbuotojai SDG tikslai 3, 4, 5, 8, 16, 10 Kursime organizaciją, kurioje gera dirbti visiems, ir padėsime klientų organizacijoms tokiomis tapti. Priemonės: 1. Sudarysime sąlygas lanksčiam darbui iš bet kurios pasaulio šalies pagal individualų grafiką. 2. Sudarysime šiuolaikiškas ir patogias darbo sąlygas biure, nuolat tobulindami jas pagal darbuotojų pasiūlymus. 3. Skatinsime nuolatinį darbuotojų tobulėjimą, įmonės lėšomis finansuodami jų mokymus pagal individualų poreikį. 4. Konsultuodami klientus skatinsime juos kurti darbuotojams palankią, įtraukiančią ir tobulėti skatinančią darbo aplinką. Visuomenė Bendruomenės SDG tikslai: 1, 16, 17 Padėsime Ukrainai iki pat karo pabaigos ir po jo. Priemonės: 1. Dalyvausime ES ir kitų tarptautinių organizacijų projektuose, jų metu perduosime savo kompetencijas Ukrainos viešojo sektoriaus darbuotojams. 2. Pro-bono vadybos klausimais konsultuosime Ukrainai ir ukrainiečiams Lietuvoje padedančias nevyriausybines organizacijas. 3. Kasmet skirsime finansinę paramą Ukrainai ir ukrainiečiams Lietuvoje padedančioms nevyriausybinėms organizacijoms. 4. Mentoriausime Lietuvos aukštųjų mokyklų studentams ir jaunimo organizacijų nariams. Valdysena Verslo etika SDG tikslas 16 Laikysimės etiško verslo ir skaidrumo principų. Priemonė: 1. Nuolat vykdysime klientų NPS apklausas - atsižvelgsime į jų rezultatus, tobulindami savo paslaugas ir produktus. 2. Savo veikloje patys taikysime vadybos metodus ir priemones, kuriuos siūlome klientams. 3. Parengsime ir laikysimės įmonės Etikos kodekso. Generalinė prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius, veiksmų laiko normas ir parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjom daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybė Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu sugeneravome pasiūlymus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai Sužinokite daugiau

Padedame viešajam sektoriui tapti šiuolaikišku. Viešasis sektorius gali ir turi nuolat tobulėti, kad geriau atlieptų visuomenės poreikius. Bendradarbiaukite su LEANERS, perimkite geriausias organizacijų valdymo praktikas ir pasiekite matomų rezultatų. Padedame viešajam sektoriui tapti šiuolaikiškam Sukurkite daugiau vertės visuomenei Susisiekime 1. Išgryninkite strategiją 3. Sustyguokite vadybą 5. Komunikuokite 2. Atnaujinkite žinias 4. Įtraukite savo žmones 6. Matuokite rezultatus Nemokamai Analizės metodas „SWOT“ Įsivertinkite vidaus ir išorės aplinką, identifikuokite tobulintinas sritis - priimkite sprendimus, kurie pagrįsti visapusiška informacija. Parsisiųskite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „A3” Šis metodas padės jūsų organizacijai savo veikloje atsisakyti balasto ir nuolat tobulėti. O taip pat paskatins gilų, struktūruotą požiūrį, tinkamą kompleksinių problemų sprendimui. Parsisiųskite Nemokamai Įžvalgų surinkimo įrankis „Gemba Walks” Jei esate vadovas, naudokite šį metodą - patys išbandykite darbą įvairiose jūsų organizacijos pozicijose ir įsitikinkite, kaip iš tikrųjų ji veikia. Parsisiųskite Nemokamai Problemų sprendimo įrankis „5 Kodėl?“ Padeda nustatyti esmines problemų priežastis ir jas spręsti. Jei įprasite naudoti šį įrankį, problemos nebepasikartos, o jūsų organizacijos efektyvumas išaugs. Parsisiųskite Daugiau įrankių Esate valstybės ar savivaldybės organizacija? Susisiekime Mes taip pat turime viešojo sektoriaus patirties, todėl jūsų iššūkius gerai suprantame ir galime padėti. Pasikalbėkime! LR Prokuratūra Identifikavome pagrindinius veiklos procesus ir juos išanalizavome, nustatėme darbo krūvį lemiančius veiksnius bei veiksmų laiko normas, parengėme metodiką, kaip nustatyti darbo krūvius. Valstybinė mokesčių inspekcija Apmokėme komandas, kaip galima supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu peržiūrėjome daugiau negu 20 veiklos procesų ir parengėme jų tobulinimo planus. Organizavome sesijas, skirtas nuolatinio tobulinimo kultūrai kurti. Ukrainos Vyriausybės kanceliarija Apmokėme Vyriausybės kanceliarijos darbuotojus, kaip tobulinti veiklos procesus, sukūrėme Procesų tobulinimo metodiką pagal LEAN principus. Įgyvendinome procesų tobulinimo pilotinius projektus Švietimo ministerijoje ir Valstybės tarnybos departamente. LR Aplinkos ministerija Apmokėme ministerijai pavaldžių įstaigų - Valstybinės saugomų teritorijų tarnybos, dviejų Saugomų teritorijų direkcijų, Nacionalinės žemės tarnybos komandas, kaip supaprastinti procesus ir padidinti jų efektyvumą. Kartu su jomis peržiūrėjome daugiau nei 15 veiklos procesų, pateikėme pasiūlymus ir parengėme organizacijų strategijas. Vilniaus miesto savivaldybė Peržiūrėjome kliento pasirinktus veiklos procesus, pateikėme pasiūlymus, kaip padidinti jų efektyvumą. Projekto metu išgryninome sprendimus, kaip su mažesniais resursais padidinti paslaugų teikimo greitį. Vilniaus visuomenės sveikatos biuras Padėjome sukurti organizacijos misiją, viziją, strategiją, vertybes, kartu su biuro komanda parengėme strateginius projektus, įdiegėme darbuotojų pasiūlymų sistemą, atlikome darbuotojų įsitraukimo tyrimą, patobulinome biudžeto planavimo ir turto valdymo procesus. Klientai ir projektai Kas naujo LEANERS? Visi straipsniai 14 Šalių, kuriose konsultavome organizacijas 32 Viešojo sektoriaus klientai 26 Tarptautinių projektų 51 Projektas Lietuvoje Mūsų požiūris Viešasis sektorius turi nuolat tobulėti, kad geriau atlieptų visuomenės poreikius. Bendradarbiaukite su mumis, perimkite geriausias valdymo praktikas ir sukurkite efektyvią organizaciją, kurioje gera dirbti. Sužinokite daugiau Atsiliepimai Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai labai informatyvūs ir naudingi proceso suvokimui. Vizualinis jo žingsnių išdėstymas leidžia pamatyti nereikšmingus veiksmus ir suprasti, kas iš tikrųjų yra svarbu. Tai aukštesnio lygio mokymai, kurie pakeičia požiūrį. Palinkėčiau visiems mūsų organizacijos nariams sudalyvauti tokiuose mokymuose.“ Valstybinė saugomų teritorijų tarnyba - projekto dalyvis „Mokymai naudingi tuo, kad priverčia nauju žvilgsniu pažiūrėti į savo darbą ir organizaciją, kurioje dirbu, savo kasdieninėje veikloje, darbe rasti būdų efektyviau vykdyti užduotis. Lektorius kantrus, diplomatiškas, neturi išankstinės nuostatos, 10 iš 10. Vienas iš tų retų atvejų, kada mokymai tikrai naudingi.“ Valstybinė mokesčių inspekcija - projekto dalyvis „Naudinga, kai į tavo koordinuojamus procesus pažvelgia kitas žmogus - kompetentingas išorės ekspertas. Galimybė padiskutuoti, išklausyti argumentus bei pasitikrinti ar teisinga linkme daromi pakeitimai.“ Sužinokite daugiau

Išmokite patys efektyviai tobulinti savo organizacijos veiklos procesus. Panaudodami sėkmingas praktikas mes galime pasiūlyti jūsų organizacijai tinkamus praktinius mokymus ir padėti sustiprinti turimas kompetencijas. Mokymai Veiklos procesų tobulinimas Susisiekite ir papasakosime daugiau! Mūsų klientų iššūkiai: Kaip sukurti nuolatinio tobulėjimo ir vertės klientams kūrimo kultūrą? Kaip pagerinti paslaugų kokybę ir padidinti jų greitį? Kaip skaitmenizuoti jau patobulintus, efektyvesnius procesus? Kaip sumažinti administracinę naštą? Kaip sumažinti esamų procesų kaštus? Kaip įgyvendinant reformą iš karto sukurti efektyvius procesus? Kaip savo žmonėms pagerinti darbo sąlygas? Kaip padidinti skaidrumą ir išvengti korupcijos? Mūsų mokymų temos: Įvadas į procesinį valdymą Procesų tobulinimo tikslai Procesų tobulinimo valdymas Esamo proceso aprašymas ir vertės klientui apibrėžimas Esamo proceso vertinimas pagal Vertės srautų žemėlapių metodiką Proceso tobulinimo idėjų rengimas, jų prioretizavimas Patobulinto proceso sukūrimas Pasiūlymas Naudodami LEANERS viešajam sektoriui pritaikytą Vertės srautų žemėlapių (angl. Value Stream Mapping ) metodą mes galime pasiūlyti jūsų kompetenciją sustiprinsiančius mokymus, kaip tobulinti veiklos procesus. Juose sužinosite, kaip išsigryninti, kas yra jūsų klientas bei kokią vertę jam kuriate. Pradėsite savo veiklą matyti kaip procesinę ir suprasite, kaip teikti pasiūlymus jos tobulinimui, gebėsite savarankiškai optimizuoti procesus. Tai nuolatinio tobulėjimo ir vertės kūrimo klientams kultūros pagrindas. Sužinokite daugiau Dažniausiai užduodami klausimai Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Question + Answer Atsiliepimai Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvė „Mokymai labai naudingi diegiantiems procesinį valdymą, optimizuojantiems žmogiškuosius išteklius organizacijoje. Jų metų buvo pasidalinta praktiniais patarimais ir naudingais pavyzdžiais.“ Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvė „Procesų išgryninimo etapai padeda suprasti darbinėje aplinkoje esančių procesų efektyvumą.“ Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba - projekto dalyvis „Vertinga patirtis, skatinanti objektyvų mąstymą, siekiant efektyvių rezultatų“.